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金融円滑化のための基本方針

中小企業金融円滑化法の期限到来後の取組方針について

平成25年2月吉日

お客様各位

掛川信用金庫
理事長 八木孝信

 掛川信用金庫では、従来よりお客様からの資金需要やお借入れ条件の変更等のお申込みがあった場合には、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、お客様の経営改善に向けた取組みに関する支援を適切に行うよう、下記の「金融円滑化のための基本方針」に基づき、努めてまいりました。
 中小企業金融円滑化法の期限到来後におきましても取組方針に変わりはなく、新規のお借入れやお借入れ条件の変更などのお申込みがあった場合には、引き続き真摯に対応してまいります。
 また、検査・監督当局である金融庁・東海財務局におきましても、中小企業金融円滑化法期限到来後も、金融機関の役割に対する認識や金融検査・監督の目線やスタンスなどは何ら変わらない旨、公表しております。
 今後につきましても、ご遠慮なくお取引きの営業店窓口までご相談願います。

金融円滑化のための基本方針

 掛川信用金庫は、地域の中小企業および個人のお客様に必要な資金を安定的に供給し、地域経済の発展に資するため、以下の方針に基づき、地域金融の円滑化に積極的に取り組んでまいります。

1.取組み方針

地域の中小企業および個人のお客様への安定した資金供給は、営業地域が限定された協同組織金融機関である信用金庫にとって、最も重要な社会的使命です。
 私どもは、お客様からの資金需要や貸付条件の変更等のお申込みがあった場合には、これまでと同様に、お客様の抱えている問題を十分に把握したうえで、その解決に向けて真摯に取り組みます。

2.金融円滑化措置の実施に向けた態勢整備

 当金庫は、上記取組み方針を適切に実施するため、以下のとおり、必要な態勢整備を図っております。

3.他の金融機関等との緊密な連携

 当金庫は、複数の金融機関から借入れを行っているお客様から貸付条件の変更等の申し出があった場合など、他の金融機関や信用保証協会等と緊密な連携を図る必要が生じたときは、守秘義務に留意しつつ、お客様の同意を得たうえでこれらの関係機関と情報の確認・照会を行うなど、緊密な連携を図りながら地域金融の円滑化に努めてまいります。

相談窓口

 お客様からの貸付条件の変更等に関する苦情相談は、次の相談窓口をご利用ください。

掛川信用金庫・本部総務部
電話:0537-24-6711 FAX:0537-24-2171

メールでのお問い合わせはこちら

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