掛川信用金庫
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ご利用案内




 偽造・盗難およびＩＢによる預金等不正な払戻し被害が発生した場合の補償について
 インターネットバンキングを利用した還付金詐欺にご注意ください
 フィッシング詐欺、スパイウェアにご注意ください
 当信用金庫を偽装して郵送されるＣＤ−ＲＯＭにご注意ください
 

■サービスのご案内

「かけしんＷＥＢ−ＦＢサービス」は、インターネットのホームページから、総合振込、給与・賞与振込、口座振替、都度振込、残高・取引照会が簡単に行える、事業を営むお客様向けのサービスです。

■ご利用対象のお客様

当金庫に当座預金口座または普通預金口座を有する法人または個人事業主のお客様とさせていただきます。

■ご利用いただける端末

インターネット対応パソコン

■ご利用開始までの流れ

（1）　お申込 掛川信用金庫本支店窓口で、「かけしんWEB−ＦＢサービス申込書」等に必要事項のご記入とご捺印をいただき、お取引店の窓口にお申込みください。
（2）　ＩＤ発行 受理した申込書によりご契約内容を登録し、お客様に「お客様ＩＤ」を発行いたします。「お客様ＩＤ」発行後、お客様のお手元に「かけしんＷＥＢ−ＦＢサービスご利用開始のご案内」をお送りいたします。
（3）　ログイン 通知された「お客様ＩＤ」でログインし、パスワードの変更を行ってください。
（4）　利用開始登録 利用開始登録を行ってください。
かけしんＷＥＢ−ＦＢサービスをご利用いただけます。

■ご利用サービスの内容

サービス種類 サービス内容
総合振込 総合振込をご利用いただけます。
事前に登録した振込先の他に、新規に振込先を指定することができます。
給与・賞与振込 給与・賞与振込をご利用いただけます。
事前に登録した振込先の他に、新規に振込先を指定することができます。
都度振込 振込先の都度指定による振込をご利用いただけます。
口座振替 口座振替業務がご利用いただけます。
ＷＥＢ承認業務 「総合振込」、「給与・賞与振込」、「口座振替」で登録されたデータに対する承認処理を行います。
外部ファイル登録 全銀フォーマットやＣＳＶ形式で作成したデータファイルを登録できます。
送信するデータファイルをご用意ください。
残高照会 お取引口座の現在残高・支払可能残高・前日残高・前月末残高をご照会いただけます。
入出金明細照会 お取引口座の取引明細を通帳イメージで当日を含む５０日分（最大100明細）をご覧いただけます。
明細はダウンロード（ＣＳＶファイル）することも可能です。
取引状況照会 お振込や口座振替のお取引状況を照会できます。
また、帳票印刷や口座振替の返還データのダウンロードも可能です。
※結果リストは当金庫からお届けできませんので、必要なリストは当照会で印刷してください。
手数料
照会		 振込手数料照会 振込の際に必要な事務手数料などの照会を行うことができます。
口座振替手数料照会 口座振替の際に必要な事務手数料などの照会を行うことができます。
契約情報
登録照会		 企業情報照会 企業情報の照会・変更が行えます。
振込契約情報 総合振込、給与・賞与振込の際、必要な契約情報を照会することができます。
また、振込指定日・取扱限度額の変更が可能です。
口座振替契約情報 口座振替の際、必要な契約情報を照会することができます。
利用開始登録 登録されている企業に対し、ＷＥＢ−ＦＢサービスの利用開始登録を行います。
明細情報
登録照会		 振込先明細登録 総合振込、給与・賞与振込の際、必要な明細情報を照会、編集、削除、新規追加することができます。
口座振替明細登録 口座振替の際、必要な明細情報を照会、編集、削除、新規追加することができます。
管理機能 ＩＤメンテナンス 登録されている利用者の削除や詳細編集、新規の利用者の登録ができます。
また、パスワードの変更や利用者名の変更ができます。
ＩＤロック解除 お客様ＩＤ単位で、ＩＤのロックやその解除を行うことができます。
カレンダー管理 会社コードごとに振込や振替指定日のメモ情報を作成し、管理することができます。
ＷＥＢ−ＦＢ取引停止 お客様ＩＤおよび各種パスワードの盗用・偽造等により、ＷＥＢ−ＦＢサービスの不正使用の恐れがあるとご判断した場合に、ＷＥＢ−ＦＢサービスを一時的に停止するこができます。
納付サービス（ペイジー）  国税や公共料金等の納付（払込み）ができます。 

■ご利用料金

ご利用手数料（消費税込）
月額基本料 ２,１００ 円
振込手数料 当金庫同一店内宛 無料
当金庫本支店宛 １０５ 円
他金融機関宛 ３万円未満　　４２０ 円
３万円以上　　６３０ 円
総合振込 上記振込手数料に準じます。
給与・賞与振込 ※「指定日の何営業日前」に資金決済するかで異なります。
・「２営業日前」…無料
・「前営業日または当日」…有料　上記振込手数料に準じます。
口座振替手数料 お取引店にお問い合わせください。

■サービスの利用時間

サービス ご利用可能日 ご利用時間
照会サービス（残高照会・入出金明細等） 平　日・休　日 ８：００〜２２：００
総合振込
給与・賞与振込
口座振替		 データ作成 平　日・休　日 ８：００〜２２：００
データ送信 平　日 ８：００〜２２：００
都度振込 当日振込  平　日 ８：００〜１５：００
予約振込  平　日・休　日 ８：００〜２２：００
納付サービス（ペイジー）  平　日・休　日 ８：００〜２２：００
　　※１月１日〜３日、５月３日〜５日は休止させていただきます。

■データ送信可能期間

サービス 送信可能期間
総合振込 振込指定日の15営業日前　から　振込指定日当日14：00まで
給与・賞与振込 振込指定日の15営業日前　から　振込指定日２営業日前14：00まで
口座振替 振替指定日の15営業日前　から　振替指定日前営業日14：00まで
都度振込
（予約振込）		 振込指定日の15営業日前　から　振込指定日前営業日22：00まで

■ご利用になれるパソコン（推奨）

ブラウザ名称 O　S 対応バージョン
Internet Explorer Windows 2000 IE6.0（日本語）
Windows XP IE6.0（日本語）IE7.0（日本語）IE8.0（日本語）
Windows Vista IE7.0（日本語）IE8.0（日本語）
Windows ７ IE8.0（日本語）
Macintosh および Netscape Navigator でのご利用はできません。
*1 対応バージョンについては、随時見直しいたします。 
*2 使用できるパソコンは、上記のブラウザのいずれかがインストールされたパソコンに限ります。
*3 上記の環境に加えて、SSL128bit通信対応およびCookie機能対応が必要となります。
*4 Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

■セキュリティ

●お客様が指定した６桁から１２桁のＩＤでお客様を特定します。

●電子証明書方式
　お客様の本人認証方式として、従来の「ID・パスワード方式」に加えて「電子証明書方式」を平成２４年２月１日(水)より開始しました。
　従来の「ID・パスワード方式」ではインターネットに接続できる環境があれば、どのパソコンからでもＷＥＢ−ＦＢサービスをご利用いただけましたが、電子証明書方式ではお客様のパソコンに電子証明書をインストールしていただき、そのパソコンからＷＥＢ−ＦＢサービスをご利用いただきます。
　電子証明書を取得したパソコン以外からはＷＥＢ−ＦＢサービスを利用できなくなるため、第三者による不正利用のリスクが軽減され、セキュリティ面での強化が図れます。

→電子証明書の説明はこちら

●権限設定が可能です。
　　※３種類のＩＤの権限設定により、取扱業務の規制が可能です。
ＩＤ種類 権限内容
管理者ＩＤ 利用者（承認者または一般者）のＩＤ管理、契約情報変更、各種照会、各種取引（総合振込、給与・賞与振込、都度振込）の明細登録、承認業務が利用可能なＩＤです。
承認者ＩＤ 契約情報変更、各種照会、各種取引（総合振込、給与・賞与振込、都度振込）の明細登録、承認業務が利用可能なＩＤです。
一般者ＩＤ 各種照会、各種取引（総合振込、給与・賞与振込、都度振込）の明細登録が利用可能なＩＤです。

●複数のパスワードを使用します。
パスワード種類 パスワード内容
ログインパスワード ＷＥＢ−ＦＢサービスにログインする際に使用します。
お申込時に６桁〜１２桁の半角英数字（※）で初回パスワード（仮パスワード）をお届けいただき、初回ログイン時に６桁〜１２桁の半角英数字（※）による正規パスワードに変更のうえご利用ください。
※数字と英字それぞれ１文字以上使用していただきます。英字は大文字・小文字を区別いたしますのでご注意ください。
登録確認用パスワード 振込登録時に、登録権限者であることを確認するために使用します。
お申込時に６桁の半角数字（※）で初回パスワード（仮パスワード）をお届けいただき、初回ログイン時に６桁の半角数字（※）による正規パスワードに変更のうえご利用ください。
※数字のみの６桁固定となります。
承認用パスワード 登録済の各種振込・振替データを承認するために使用します。
お申込時に１０桁の半角数字（※）で初回パスワード（仮パスワード）をお届けいただき、初回ログイン時に１０桁の半角数字（※）による正規パスワードに変更のうえご利用ください。
※数字のみの１０桁固定となります。
都度振込送信
確認用パスワード		 都度振込データ登録で使用します。
都度振込データの持込では企業承認が不要となるため、「登録確認用パスワード」とは別に「都度振込送信確認用パスワード」で認証を行います。
お申込時に１０桁の半角数字（※）で初回パスワード（仮パスワード）をお届けいただき、初回ログイン時に１０桁の半角数字（※）による正規パスワードに変更のうえご利用ください。
※数字のみの１０桁固定となります。

●強制ログアウト
本サービスを利用中に１５分以上何も取引を行わない場合は、強制ログアウトとなり本サービスのご利用を一旦停止させていただきます。
継続してサービスをご利用いただくには再度ログインを行ってください。

●パスワード誤入力
パスワード入力を６回連続で誤った場合は規制され、それ以降は本サービスのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

インターネットには、データの漏洩や盗難、改ざん等の様々な危険性が存在します。当金庫のネットサイトでは、こうした危険性からインターネット上のお客様の大切なお取引データを保護するために、暗号化技術（SSL128bit）を採用しています。ＩＤ・パスワードの管理においては、十分注意し、管理するようにしてください。
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